Oficina: Técnicas de dar e receber feedback no Sincomércio Guarulhos

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O Programa Empresário do Sincomércio Guarulhos realiza em 22 de novembro, das 19h às 22h, oficina com tema “Ferramentas de gestão: técnicas de dar e receber feedback”. A palavra feedback consiste na informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem, e serve para avaliar os resultados da transmissão. O curso oferece técnicas para elaboração e uso do modelo nas organizações que buscam desenvolvimento de pessoas e crescimento de equipes.

Serão abordados assuntos como, o que são competências e como se formam, o que é feedback e como acontece no dia-a-dia, as diferenças entre dar e receber feedback e a importância da comunicação para vida profissional e pessoal. A aula será ministrada pelo docente do Senac, Mauro Galasso.

Segundo o diretor da AncoraRh, especialista em gestão com foco em competências, Rogério Leme, a melhor definição para feedback é a informação. “Essa informação tem dois objetivos: fazer com que uma ação positiva seja repetida (feedback positivo) e evitar que comportamentos inadequados voltem a acontecer (feedback corretivo).

As inscrições podem ser feitas na sessão agenda do site www.sincomercioguarulhos.com.br ou pelo telefone  (11) 2475 7575.

Serviço

  • Data: 22 de novembro de 2011
  • Horário: às 19h00
  • Local: Sincomércio Guarulhos (veja o endereço)
  • Valor: Um litro de leite longa vida ou um pacote de leite em pó.